项目管理 输入输出
事业环境因素
组织过程资产
项目建议书
内容
- 项目的必要性
- 项目的市场预测
- 产品方案或服务
- 项目建设必需的条件
不包含
- 后期分工
- 详细计划
- 设备选型
可行性研究
内容
- 投资必要性
- 技术可行性
- 财务可行性
- 组织可行性
- 经济可行性
- 社会可行性
- 风险因素及对策
项目章程
- 项目以外实体来发布
- 授权 项目经理
- 只有 管理人和发起人进行变更
- 谁签发，谁有权修改
- 项目经理 不负责 修改
- 明确定义项目开始 和 项目边界
- 标志项目正式启动
项目工作说明书
- 内部项目 项目启动者、发起人提供
- 外部项目 由客户提供
- 可能是 招标文件 - 建议邀请书、信息邀请书、投标邀请书
- 可能是 合同的一部分
- 涉及内容： 业务需要、产品范围描述、战略计划
商业论证
- 围绕 市场需求、开发技术、财务经济 展开调查分析
- 市场前提、技术手段、财务经济核心
- 项目论证费用 不计入 项目总投资
- 决定项目 是否值得投资
顺序
- 明确 项目范围和业主目标
- 收集并分析 相关资料
- 拟定多种可行的能够相互替代的实施方案
- 多方案分析、比较
- 选择最优方案进一步详细全面的论证
- 编制项目论证报告、环境影响报告和采购方式审批报告
- 编制资金筹措计划和项目实施进度计划
协议
- 启动项目的初衷
- 包括 合同、谅解备忘录/MOUs、SLA、协议书、意向书、口头协议、电子邮件
- 外部项目 只需要 合同
变更请求
- 所有 基线 都对应有变更
- 所有 监控 都会输出 变更请求
- 监控的目的就是 优化、完善、变更
- 执行 大多都会输出变更
- 执行过程不输出 变更 的过程： 组建项目团队、建设项目团队、管理沟通
- 规划只有 采购 会输出变更
需求文件
内容
- 业务需求
- 干系人需求
- 解决方案需求
- 项目需求
- 过度需求
- 需求相关的假设条件
项目范围说明书
- 产品范围描述
- 验收标准
- 可交付成果
- 项目除外责任
- 制约因素
- 假设条件
范围控制
- 未得到控制的变更称为 范围蔓延
怎么做
- 邀请各方干系人参与，形成共识化的范围基准
- 动态监测项目绩效
- 识别项目范围偏差
- 分析范围偏差产生原因
- 采取纠正措施
- 如有必要，发起范围变更，走整体变更流程控制
- 如果得到批准，调整范围，实施已批准变更
- 做好配置管理工作
人力资源管理计划
- 角色与职责的分配
- 项目组织结构图
- 人员配备管理计划
- 人员招募 - 来
- 资源日历 - 用
- 遣散计划 - 走
- 培训需求 - 前
- 表彰奖励 - 后
- 遵守规定 - 中
- 安全 - 中
沟通管理计划
主要内容
- 项目干系人沟通需求
- 发布信息的 描述、格式、内容、详尽程度
- 信息接受的个人或组织
- 传达信息的技术或方法
- 沟通频率
- 上报过程
- 随项目进展对沟通管理计划更新与细化的方法
- 通用词语表
干系人登记册
主要内容
- 基本信息
- 评估信息
- 干系人分类
干系人管理计划
- 关键干系人所需参与程度和当前参与程度
- 干系人变更的范围和影响
分析管理计划
内容
- 方法论、角色与职责、预算、时间安排、风险类别
- 风险概率和影响矩阵
- 概率影响矩阵
- 修订的干系人承受力
- 报告格式
- 跟踪
风险登记册
- 已识别风险清单
- 潜在风险应对措施清单
- 风险根本原因
- 风险类别更新
采购管理计 划
描述从 形成采购文件 到 合同收尾 的采购过程
内容
- 拟采用合同类型
- 风险管理事项
- 是否采用独立估算作为评估标准 - 由谁、何时
- 采购文件
- 如何进行 “自制外购” 决策
- 潜在供应商 评价标准和优选的初步建议
- 采购工作分工与行动计划
采购工作说明书
- 来自项目 范围基准
- 内容
- 规格说明书
- 期望的数量和质量等级
- 性能数据
- 履约期限、工作地及其他要求
采购文件
- 复合文件
- 常见
- 方案邀请书 - RFP
- 报价邀请书 - RFQ
- 报价单
- 征求供应商意见书 - RFI
- 征求供应商意见，使需求明确化
供方选择标准
- 可主观，可客观，不局限于价格