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项目管理 输入输出

事业环境因素

组织过程资产

项目建议书

内容

  • 项目的必要性
  • 项目的市场预测
  • 产品方案或服务
  • 项目建设必需的条件
不包含
  • 后期分工
  • 详细计划
  • 设备选型

可行性研究

内容

  1. 投资必要性
  2. 技术可行性
  3. 财务可行性
  4. 组织可行性
  5. 经济可行性
  6. 社会可行性
  7. 风险因素及对策

项目章程

  • 项目以外实体来发布
  • 授权 项目经理
  • 只有 管理人和发起人进行变更
  • 谁签发,谁有权修改
  • 项目经理 不负责 修改
  • 明确定义项目开始 和 项目边界
  • 标志项目正式启动

项目工作说明书

  • 内部项目 项目启动者、发起人提供
  • 外部项目 由客户提供
  • 可能是 招标文件 - 建议邀请书、信息邀请书、投标邀请书
  • 可能是 合同的一部分
  • 涉及内容: 业务需要、产品范围描述、战略计划

商业论证

  • 围绕 市场需求、开发技术、财务经济 展开调查分析
  • 市场前提、技术手段、财务经济核心
  • 项目论证费用 不计入 项目总投资
  • 决定项目 是否值得投资

顺序

  1. 明确 项目范围和业主目标
  2. 收集并分析 相关资料
  3. 拟定多种可行的能够相互替代的实施方案
  4. 多方案分析、比较
  5. 选择最优方案进一步详细全面的论证
  6. 编制项目论证报告、环境影响报告和采购方式审批报告
  7. 编制资金筹措计划和项目实施进度计划

协议

  • 启动项目的初衷
  • 包括 合同、谅解备忘录/MOUs、SLA、协议书、意向书、口头协议、电子邮件
  • 外部项目 只需要 合同

变更请求

  • 所有 基线 都对应有变更
  • 所有 监控 都会输出 变更请求
    • 监控的目的就是 优化、完善、变更
  • 执行 大多都会输出变更
    • 执行过程不输出 变更 的过程: 组建项目团队、建设项目团队、管理沟通
  • 规划只有 采购 会输出变更

需求文件

内容

  • 业务需求
  • 干系人需求
  • 解决方案需求
  • 项目需求
  • 过度需求
  • 需求相关的假设条件

项目范围说明书

  • 产品范围描述
  • 验收标准
  • 可交付成果
  • 项目除外责任
  • 制约因素
  • 假设条件

范围控制

  • 未得到控制的变更称为 范围蔓延

怎么做

  1. 邀请各方干系人参与,形成共识化的范围基准
  2. 动态监测项目绩效
  3. 识别项目范围偏差
  4. 分析范围偏差产生原因
  5. 采取纠正措施
  6. 如有必要,发起范围变更,走整体变更流程控制
  7. 如果得到批准,调整范围,实施已批准变更
  8. 做好配置管理工作

人力资源管理计划

  • 角色与职责的分配
  • 项目组织结构图
  • 人员配备管理计划
    1. 人员招募 - 来
    2. 资源日历 - 用
    3. 遣散计划 - 走
    4. 培训需求 - 前
    5. 表彰奖励 - 后
    6. 遵守规定 - 中
    7. 安全 - 中

沟通管理计划

主要内容

  • 项目干系人沟通需求
  • 发布信息的 描述、格式、内容、详尽程度
  • 信息接受的个人或组织
  • 传达信息的技术或方法
  • 沟通频率
  • 上报过程
  • 随项目进展对沟通管理计划更新与细化的方法
  • 通用词语表

干系人登记册

主要内容

  • 基本信息
  • 评估信息
  • 干系人分类

干系人管理计划

  1. 关键干系人所需参与程度和当前参与程度
  2. 干系人变更的范围和影响

分析管理计划

内容

  • 方法论、角色与职责、预算、时间安排、风险类别
  • 风险概率和影响矩阵
  • 概率影响矩阵
  • 修订的干系人承受力
  • 报告格式
  • 跟踪

风险登记册

  • 已识别风险清单
  • 潜在风险应对措施清单
  • 风险根本原因
  • 风险类别更新

采购管理计划

描述从 形成采购文件 到 合同收尾 的采购过程

内容

  • 拟采用合同类型
  • 风险管理事项
  • 是否采用独立估算作为评估标准 - 由谁、何时
  • 采购文件
  • 如何进行 “自制外购” 决策
  • 潜在供应商 评价标准和优选的初步建议
  • 采购工作分工与行动计划

采购工作说明书

  • 来自项目 范围基准
  • 内容
    • 规格说明书
    • 期望的数量和质量等级
    • 性能数据
    • 履约期限、工作地及其他要求

采购文件

  • 复合文件
  • 常见
    • 方案邀请书 - RFP
    • 报价邀请书 - RFQ
      • 报价单
    • 征求供应商意见书 - RFI
      • 征求供应商意见,使需求明确化

供方选择标准

  • 可主观,可客观,不局限于价格